Wir verfügen über ein komplettes Pre-Sales-, In-Sales- und After-Sales-Servicesystem, verstehen regelmäßig Kundenbedürfnisse und Meinungen zu Produkten und beantworten Kundenfragen umgehend, um Kundenzufriedenheit zu erreichen.
Wir haben ein professionelles und exzellentes Serviceteam, das sich verpflichtet hat, Kunden die beste Qualität nach dem Verkauf und damit verbundene Installationsschulungsdienste zu bieten, um eine 100% ige Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Howell Medical bietet seinen Kunden einen guten After-Sales-Service und erfüllt die Kundenanforderungen durch eine hervorragende Arbeitseinstellung. Professionelles Personal ist die Garantie für qualitativ hochwertigen Service. Unser Personal wird systematisch geschult und verfügt über Fachkenntnisse.
Regelmäßige Gegenbesuche, Expertenteam von über 200 Personen, Expertenberatung in Echtzeit, One-Stop-Service, Antwort innerhalb von 24 Stunden, Kunde zuerst
Vorverkaufsservice
Technische Beratung: Sie können uns jederzeit per Telefon, SMS oder E-Mail kontaktieren, um uns Ihre Bedürfnisse mitzuteilen und Ihre Fragen zu stellen, und wir werden Ihnen gerne eine zufriedenstellende Antwort geben.
Maßgeschneiderter Service: Entsprechend Ihren spezifischen Bedürfnissen und der tatsächlichen Situation des OP-Saales konzipieren wir die für Ihren OP-Saal geeignete Ausstattung, „maßgeschneidert“ für Ihren OP-Saal.
Exkursion: Ob Sie uns besuchen oder inspizieren, wir heißen Sie herzlich willkommen. Vom Bürogebäude bis zur Produktionsstätte können wir Ihnen eine detaillierte Einführung und Erklärung geben. Hier können Sie den Produktionsprozess der gesamten OP-Ausstattung sehen und die Bedienung der Geräte miterleben.
In-Sale-Service
Kooperationsverhandlung: Verstehen Sie die Ausrüstung, den Service, den Preisbetrag, verhandeln Sie Details
Unterzeichnung der Zusammenarbeit: Bestätigen Sie die Unterzeichnung des Vertrages, glückliche Zusammenarbeit
Lieferung der Ausrüstung: Die Produktion der chirurgischen Ausrüstung wird abgeschlossen und dem Käufer zur Verwendung gemäß den Anforderungen des Vertrages geliefert. Wir liefern alle Arten von chirurgischen Produkten zeitgerecht, effizient und vollständig an den von Ihnen bestimmten Ort.
Kundendienst
Produktnachverkauf: 1 Jahre Garantie.
After-Sales-Zeit: Die Lösung wird innerhalb von 4 Stunden nach Erhalt der Wartungsmitteilung vorgeschlagen, und innerhalb von 24 Stunden (spätestens 48 Stunden) sind professionelle Ingenieure online und Fernwartung.